Fijne Buurt

Veel gevraagd over Fijne Buurt

Ik wil een boom in mijn tuin kappen. Mag ik dat zelf doen of kunnen jullie dit voor mij doen?

Algemeen

Informeer zelf bij de gemeente of je een kapvergunning nodig hebt. De kosten voor het kappen en de vergunning zijn voor jouw eigen rekening. Nester kan je helpen met het kappen en verwijderen van de boom, maar zelf doen is goedkoper.

Ik kan mijn tuin niet meer zelf onderhouden. Wat kan ik doen?

Algemeen

Je kunt hulp vragen aan familie of kennissen of een hoveniers inschakelen. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.

Een andere bewoner uit mijn complex wil iets aanpassen in de algemene ruimte. Wat kan ik doen?

Algemeen

Een aanpassing in een algemene ruimte wordt alleen uitgevoerd na overleg met Nester. Wij bekijken of deze aanpassing voldoet aan enkele eisen. Heb je hier vragen over of een bezwaar over de aanpassing? Neem contact met ons op via wonen@nester.nl of 077 - 476 77 77.

Wij willen graag een bewonersbijeenkomst in ons complex. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

Nester regelt graag - samen met de bewoners - een bewonersbijeenkomst.

Hoe?

Woon je in een straat? Je verzamelt zelf buren die ook een overleg willen en vraag schriftelijk (of per mail) de bijeenkomst aan. Onder vermelding van de namen van de buren, de wijk waar je woont en de vragen die je wilt bespreken.

Woon je in een complex met een bewonersgroep?: Vraag bij de bewonersgroep of er een bewonersbijeenkomst gepland kan worden. Zij hebben hierin de leiding. 

Woon je in een complex zonder bewonersgroep? Je verzamelt zelf buren die ook een overleg willen en vraag schriftelijk (of per e-mail) de bijeenkomst aan. Onder vermelding van de namen van de buren, de wijk waar je woont en de vragen die je wilt bespreken. 

Na ontvangst van jouw aanvraag neemt iemand van team leefbaarheid contact met je op. 

In de algemene ruimte van mijn complex wordt rommel en rotzooi gedumpt door mijn medebewoners. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt eerst zelf deze bewoner(s) er op aanspreken. Alle bewoners van dit complex zijn verantwoordelijk voor het schoon en mooi houden van dit complex. Lukt dit niet of helpt het niet, neem dan contact op met Nester of spreek één van onze buurtbeheerders hier op aan.

De ingang van mijn woning/ complex wordt versperd, wat moet ik doen?

Algemeen

Wanneer bekend is wie de ingang versperd dan kunt u zelf de veroorzaker aanspreken. Mocht de veroorzaker niet bekend zijn of niet thuis en kunt u zelf de spullen aan de kant zetten, doe dat dan gerust.
Meld het bij de huismeester of wijkbeheerder, mochten de spullen blijven staan dan worden ze op kosten van veroorzaker door Nester verwijderd. Waar mogelijk spreken we de eigenaar van de spullen aan.
Wordt de openbare weg (trottoir, weg of parkeervak) geblokkeerd dan moet de gemeente gebeld worden.

De bestrating, stoep of het pad naar mijn complex is glad, vies of besneeuwd. Kan Nester dit oplossen?

Algemeen

Neem contact op met een van onze medewerkers via 077 - 476 77 77 of wonen@nester.nl. Wij gaan kijken of het probleem door ons op te lossen is. 

Ik heb last van (honden)poep rondom mijn woning/complex. Wat doet Nester hieraan?

Algemeen

Als we niet weten wie de last veroorzaakt, dan zal Nester wanneer dit nodig is opruimen of reinigen. Weet u of Nester wel wie de overlast veroorzaakt, dan kunt u of Nester deze persoon hierop aanspreken. Blijft de overlast bestaan en is het nodig om een woning of complex te reinigen, dan verhalen wij de kosten op de bewoner of eigenaar van het huisdier.

Er ligt veel afval of grofvuil in de buurt van mijn woning of woongebouw. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

U kunt dit melden bij uw gemeente of bij Nester als het afval op grond van Nester ligt.

Er zit graffiti op de muren van mijn woning of woongebouw. Waar kan ik dat melden?

Algemeen

U kunt dit melden bij Nester en de politie.

Er staan spullen op de galerij/in het trappenhuis waardoor de doorgang moeilijk wordt. Waar kan ik dit melden?

Algemeen

In geval van nood – zoals brand of bij een ongeval – moet een galerij of trappenhuis vrij zijn van spullen. Spreek degene die deze spullen heeft geplaatst hier zelf op aan. Verandert er niets? Neem dan contact op met . Onze wijkbeheerder komt dan langs om de situatie te bekijken.